DO.BRO COFFEE - это не просто кофейня, это целая сеть, которая объединяет любителей кофе по всей стране и предлагает уникальную возможность стать частью нашей дружной семьи через франшизу. Мы растем и развиваемся, а значит, постоянно сталкиваемся с новыми задачами и вызовами.

Задачи:

Нам было необходимо создать единое пространство для работы всех отделов нашей компании. Нужен был инструмент, который помог бы нам:
- Объединить все коммуникации в одном месте;
- Эффективно управлять операционными задачами;
- Обеспечить легкий доступ к нужным материалам;
- Автоматизировать повторяющиеся процессы в работе с франшизами, продажами, HR и финансами.

Решения:

Мы выбрали Битрикс24, и вот какие изменения это принесло в нашу работу:

- Коммуникации: Все наши обсуждения теперь проходят в чатах Битрикс24. Это избавило нас от путаницы с множеством мессенджеров.
- Управление задачами: Мы начали использовать инструмент "Задачи" для четкой организации работы. Теперь каждая задача имеет своего ответственного, и мы всегда знаем, на каком этапе она находится.
- Обучение: Разместили все обучающие материалы в "Базе знаний", где каждый сотрудник может легко найти нужную информацию.

Итоги:

Внедрение Битрикс24 стало настоящим прорывом для нас. Мы стали более организованными, ускорили множество процессов и сделали нашу работу более прозрачной как для сотрудников, так и для партнеров. Все это позволяет нам продолжать радовать наших клиентов вкуснейшим кофе и новыми предложениями, не отвлекаясь на рутину.